.png)
BUSINESS COLLECTIONעובדים יחד, בשקיפות
תנאי הסחר שלנו.
ריכזנו את הדברים שכדאי לדעת לפני ההזמנה. הסדר מסחרי פרטני שאושר לכם בכתב יוצג בחשבון ויחול על ההזמנה בהתאם לתוכנו.
01 / חשבון עסקי ושותפות לדרך
אזור הסחר מיועד לחנויות ולעסקים שאושרו על ידי Camel Mountain. פרטי החשבון והמחירים מותאמים לעסק שלכם. יש לשמור על פרטי הגישה ולעדכן אותנו אם פרטי העסק משתנים.
02 / מחירים ומינימום הזמנה
המחירים הסיטונאיים מוצגים בשקלים לפני מע״מ. מינימום ההזמנה הרגיל הוא ₪1,000 עבור מוצרים, לאחר הנחות ולפני מע״מ, מיתוג ומשלוח, אלא אם אושר לחשבונכם הסדר אחר. אפשר לשלב דגמים וצבעים; במוצרים הנמכרים במארז תחול כמות המארז המוצגת. המחיר באתר הקמעונאי מוצג להשוואה בלבד ואינו התחייבות למחיר המכירה שלכם.
03 / מלאי ואישור הזמנה
הקטלוג כולל מוצרים מהמלאי המקומי בישראל. המלאי מתעדכן ועשוי להשתנות עד לאישור ההזמנה. הוספה לסל אינה שומרת מלאי. בקשה להזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר אישור מפורש. אם פריט אינו זמין, נפנה אליכם לתיאום חלופה או שינוי; לא נחליף מוצר ללא הסכמתכם.
04 / תשלום ותנאי החשבון
אפשרויות התשלום נקבעות לפי ההסדר המאושר לעסק: תשלום אונליין או הזמנה לאישור ותשלום בתנאים שסוכמו. אין בהגשת בקשה אישור לאשראי. לפני אישור סופי יוצגו עלויות המוצרים, המיתוג, המע״מ והמשלוח. הטבות קמעונאיות, שוברים ונקודות אינן מצטרפות למחיר הסיטונאי אלא אם סוכם אחרת בכתב.
05 / מיתוג בהדפסה דיגיטלית
אפשר להוסיף הדפסה דיגיטלית על תיקים מתאימים בעלות ₪20 + מע״מ לכל תיק ממותג. השירות אינו חל על מזוודות. התאמת המוצר, מיקום ההדפסה והגרפיקה נבדקים לפני הייצור. עליכם להיות בעלי הרשאה להשתמש בלוגו או בקובץ ששלחתם. נתחיל בייצור לאחר אישור הגרפיקה והסדרת התשלום לפי תנאי החשבון. מיתוג מוסיף זמן הכנה שיתואם בנפרד.
06 / איסוף ומשלוח
אפשר לבקש איסוף מהמחסן או משלוח לכתובת העסק. עלות המשלוח ומועד האספקה יאושרו לפי ההזמנה והיעד. אין לצאת לאיסוף לפני קבלת הודעה שההזמנה מוכנה. במוצרים ממותגים, מועד האספקה תלוי גם באישור הגרפיקה ובהשלמת ההדפסה.
07 / בדיקת המשלוח ושירות לאחר הקנייה
מומלץ לבדוק את הכמות ואת מצב המוצרים עם קבלת המשלוח. מצאתם חוסר, טעות או פגם? פנו אלינו בהקדם עם מספר ההזמנה ותמונות, כדי שנוכל לבדוק ולטפל. אין לשלוח החזרה לפני תיאום. האחריות נקבעת לפי המוצר ותנאי האחריות החלים עליו; עצם ההזמנה העסקית אינו יוצר אחריות מורחבת חדשה.
08 / שינויים וביטולים
לשינוי או לביטול הזמנה פנו אלינו בהקדם. נבדוק את הבקשה לפי מצב הליקוט, המשלוח והייצור. במיתוג שכבר אושר ונכנס לייצור, ייתכנו עלויות שבוצעו בפועל; כל הסדר יובהר מולכם. אין בתנאים אלה לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.
09 / עדכוני מלאי ופרטיות
עדכוני שיווק יישלחו למי שביקשו לקבלם. ניתן להפסיק אותם באמצעות הודעת ״הסרה״ או פנייה לשירות. פרטי העסק משמשים לניהול החשבון, ההזמנות והקשר עמכם, בהתאם למדיניות הפרטיות. קובצי המיתוג נועדו לטיפול בהזמנות שלכם.